سياسة الخصوصية
تنطبق سياسة الخصوصية هذه بينك وبين مستخدم هذا الموقع وموراتينا ، مالك وموفر هذا الموقع. تأخذ Muratina خصوصية معلوماتك على محمل الجد. تنطبق سياسة الخصوصية هذه على استخدامنا لأي وجميع البيانات التي نجمعها أو نقدمها لك فيما يتعلق باستخدامك للموقع. يرجى قراءة سياسة الخصوصية بعناية. التعاريف والتفسير
1. في سياسة الخصوصية هذه ، يتم استخدام التعريفات التالية:
البيانات - بشكل جماعي جميع المعلومات التي تقدمها إلى Muratina عبر موقع الويب. يتضمن هذا التعريف ، حيثما ينطبق ذلك ، التعريفات المنصوص عليها في قوانين حماية البيانات ؛
ملفات تعريف الارتباط - ملف نصي صغير يوضع على جهاز الكمبيوتر الخاص بك عن طريق هذا الموقع عند زيارة أجزاء معينة من الموقع و / أو عند استخدام ميزات معينة للموقع. تفاصيل ملفات تعريف الارتباط التي يستخدمها هذا الموقع موضحة في الفقرة أدناه (ملفات تعريف الارتباط) ؛
قوانين حماية البيانات - أي قانون معمول به يتعلق بمعالجة البيانات الشخصية ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر التوجيه 96/46 / EC (توجيه حماية البيانات) أو اللائحة العامة لحماية البيانات ، وأي قوانين تنفيذية ولوائح وطنية وتشريعات ثانوية ، طالما لأن اللائحة العامة لحماية البيانات فعالة في المملكة المتحدة ؛
اللائحة العامة لحماية البيانات - اللائحة العامة لحماية البيانات (الاتحاد الأوروبي) 2016/679 ؛
موراتينا - (رقم الشركة ؛ 10076191 ، عنوان المكتب المسجل ؛ 25 Watercress Road، Cheshunt، Waltham Cross، EN7 6XJ) ؛
قانون ملفات تعريف الارتباط الخاص بالمملكة المتحدة والاتحاد الأوروبي - قوانين الخصوصية والاتصالات الإلكترونية (توجيه EC) لعام 2003 بصيغتها المعدلة بموجب لوائح الخصوصية والاتصالات الإلكترونية (توجيه EC) (تعديل) لعام 2011 ؛
المستخدم أو أنت - أي أطراف ثالثة تدخل إلى موقع الويب ولا (1) تستخدمها Muratina وتتصرف في سياق عملهم أو (2) تعمل كمستشار أو تقدم الخدمات إلى Muratina والوصول إلى الموقع فيما يتعلق بـ تقديم مثل هذه الخدمات ؛ و
الموقع الإلكتروني - الموقع الإلكتروني الذي تستخدمه حاليًا (www.muratina.co.uk ، وأي نطاقات فرعية لهذا الموقع ما لم يتم استبعاده صراحةً من خلال الشروط والأحكام الخاصة به.
2. في سياسة الخصوصية هذه ، ما لم يتطلب السياق تفسيرًا مختلفًا:
(أ) يشمل المفرد الجمع والعكس ؛
(ب) الإشارات إلى بنود البنود الفرعية وجداول تذييلات سياسة الخصوصية هذه ؛
(ج) الإشارة إلى شخص تشمل الشركات والشركات والكيانات الحكومية والصناديق الاستئمانية والشراكات ؛
(د) يُفهم من "يشمل" أنه يعني "بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر" ؛
(هـ) الإشارة إلى أي حكم قانوني يشمل أي تعديل أو تعديل عليه ؛
(و) لا تشكل العناوين والعناوين الفرعية جزءًا من سياسة الخصوصية هذه
نطاق سياسة الخصوصية هذه
3. تنطبق سياسة الخصوصية هذه فقط على إجراءات Muratina والمستخدمين فيما يتعلق بهذا الموقع. لا يمتد إلى أي مواقع ويب يمكن الوصول إليها من هذا الموقع والتي يمكن الوصول إليها من هذا الموقع بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ، أي روابط قد نقدمها لمواقع التواصل الاجتماعي.
4. لأغراض قوانين حماية البيانات المعمول بها ، Muratina هو "مراقب البيانات". هذا يعني أن Muratina تحدد الأغراض التي يتم من خلالها معالجة بياناتك وطريقة معالجتها
تم جمع البيانات
5. قد تقوم Muratina بجمع البيانات التالية ، والتي تتضمن البيانات الشخصية منك:
(أ) معلومات الاتصال مثل عناوين البريد الإلكتروني وأرقام الهاتف
(ب) المعلومات المالية مثل أرقام بطاقات الائتمان / الخصم
- في كل حالة ، وفقًا لسياسة الخصوصية هذه
كيف نجمع البيانات
6. نقوم بجمع البيانات بالطرق التالية:
(أ) البيانات التي تقدمها لنا ؛ و
(ب) يتم جمع البيانات تلقائيًا
البيانات التي تقدمها لنا
7. ستقوم Muratina بجمع بياناتك بعدد من الطرق ، على سبيل المثال:
(أ) عند الاتصال بنا عبر الموقع الإلكتروني أو الهاتف أو البريد أو البريد الإلكتروني أو عبر أي وسيلة أخرى ؛
(ب) عند التسجيل معنا وإنشاء حساب لتلقي منتجاتنا ؛
(ج) عند قيامك بالدفع إلينا ، من خلال هذا الموقع أو غير ذلك
- في كل حالة ، وفقًا لسياسة الخصوصية هذه
البيانات التي يتم جمعها تلقائيًا
8. إلى حد دخولك إلى الموقع ، سنجمع بياناتك تلقائيًا ، على سبيل المثال ؛
(أ) نقوم تلقائيًا بجمع بعض المعلومات حول زيارتك للموقع. تساعدنا هذه المعلومات في إجراء تحسينات على محتوى موقع الويب والتنقل ، وتتضمن عنوان IP الخاص بك ، والتاريخ والأوقات والتكرار الذي تصل به إلى الموقع وطريقة استخدامك للمحتوى والتفاعل معه.
(ب) سنجمع بياناتك تلقائيًا عبر ملفات تعريف الارتباط ، بما يتماشى مع إعدادات ملفات تعريف الارتباط في متصفحك. لمزيد من المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط ، وكيف نستخدمها على موقع الويب ، راجع القسم أدناه بعنوان ملفات تعريف الارتباط
استخدامنا للبيانات
9. قد نطلب أيًا من أو كل البيانات المذكورة أعلاه من قبلنا من وقت لآخر من أجل تزويدك بأفضل خدمة وخبرة ممكنة عند استخدام موقعنا. على وجه التحديد ، قد نستخدم البيانات للأسباب التالية:
(أ) حفظ السجلات الداخلية
(ب) تحسين منتجاتنا وخدماتنا
(ج) إرسال المواد التسويقية التي قد تهمك عبر البريد الإلكتروني
- في كل حالة ، وفقًا لسياسة الخصوصية هذه
10. يجوز لنا استخدام بياناتك للأغراض المذكورة أعلاه إذا رأينا أنه من الضروري القيام بذلك لمصالحنا المشروعة. إذا لم تكن راضيًا عن ذلك ، فلديك الحق في الاعتراض في ظروف معينة (انظر القسم المعنون "حقوقك" أدناه).
11. لتسليم التسويق المباشر إليك عبر البريد الإلكتروني ، سنحتاج إلى موافقتك ، سواء عن طريق الاشتراك أو الاشتراك المرن:
(أ) الموافقة السهلة هي نوع معين من الموافقة هو نوع معين من الموافقة ينطبق عندما تكون قد انخرطت معنا سابقًا (على سبيل المثال ، يمكنك الاتصال بنا للحصول على مزيد من التفاصيل حول منتج / خدمة معينة ، ونقوم بتسويق مماثل المنتجات والخدمات). بموجب موافقة "الاشتراك المرن" ، سنأخذ موافقتك على النحو المحدد ما لم تقم بإلغاء الاشتراك.
(ب) بالنسبة للأنواع الأخرى من التسويق الإلكتروني ، نحن مطالبون بالحصول على موافقتك الصريحة ؛ أي أنك بحاجة إلى اتخاذ إجراء إيجابي وإيجابي عند الموافقة ، على سبيل المثال ، عن طريق تحديد مربع التأشير الذي سنوفره.
(ج) إذا لم تكن راضيًا عن نهجنا في التسويق ، فلديك الحق في سحب موافقتك ، انظر القسم المعنون "حقوقك" أدناه.
12. عندما تقوم بالتسجيل معنا وإعداد حساب لتلقي خدماتنا ، فإن الأساس القانوني لهذه المعالجة هو تنفيذ عقد بينك وبيننا و / أو اتخاذ خطوات بناءً على طلبك للدخول في مثل هذا العقد.
مع من نشارك البيانات
13. قد نشارك بياناتك مع مجموعات الأشخاص التالية للأسباب التالية:
(أ) أي من شركات مجموعتنا أو الشركات التابعة لها - لضمان الإدارة السليمة للموقع والأعمال.
(ب) موظفينا ووكلائنا و / أو مستشارينا المحترفين - للحصول على المشورة من المستشارين المحترفين ؛
(ج) السلطات المختصة - لتسهيل الكشف عن جريمة تحصيل الضرائب أو الرسوم ؛
- في كل حالة ، وفقًا لسياسة الخصوصية هذه
الحفاظ على تأمين البيانات
14. سنستخدم الإجراءات الفنية والتنظيمية لحماية بياناتك ؛ فمثلا:
(أ) يتم التحكم في الوصول إلى حسابك بكلمة مرور واسم مستخدم فريد لك
(ب) نقوم بتخزين بياناتك على خوادم آمنة
(ج) يتم تشفير تفاصيل الدفع باستخدام تقنية SSL (سترى عادة رمز قفل أو شريط عنوان أخضر (أو كليهما) في متصفحك عند استخدام هذه التكنولوجيا).
15- تشمل التدابير التقنية والتنظيمية تدابير للتعامل مع أي خرق مشتبه فيه للبيانات. إذا كنت تشك في أي إساءة استخدام أو خسارة أو وصول غير مصرح به إلى بياناتك ، يرجى إعلامنا على الفور عن طريق الاتصال بنا عبر عنوان البريد الإلكتروني هذا: hello@muratina.co.uk
16. إذا كنت ترغب في الحصول على معلومات تفصيلية من Get Safe Online حول كيفية حماية معلوماتك وأجهزة الكمبيوتر والأجهزة الخاصة بك من الاحتيال وسرقة الهوية والفيروسات والعديد من المشاكل الأخرى عبر الإنترنت ، يرجى زيارة www.getsafeonline.org. Get Safe Online مدعوم من HM Government والشركات الرائدة
الاحتفاظ بالبيانات
17. ما لم يكن هناك فترة احتفاظ أطول مطلوبة أو يسمح بها القانون ، فإننا نحتفظ ببياناتك على أنظمتنا فقط للفترة اللازمة لتحقيق الأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه أو حتى تطلب حذف البيانات.
18. حتى إذا قمنا بحذف بياناتك ، فقد تستمر في النسخ الاحتياطي أو وسائط الأرشفة لأغراض قانونية أو ضريبية أو تنظيمية.
حقوقك
19. لديك الحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتك:
(أ) الحق في الوصول - الحق في طلب (1) نسخ من المعلومات التي نحتفظ بها عنك في أي وقت ، أو (2) تعديل أو تحديث أو حذف هذه المعلومات. إذا قدمنا لك إمكانية الوصول إلى المعلومات التي نحتفظ بها عنك ، فلن نفرض عليك أي رسوم ، ما لم يكن طلبك "لا أساس له من الصحة أو مفرط". عندما يُسمح لنا قانونًا بذلك ، يجوز لنا رفض طلبك. إذا رفضنا طلبك ، فسنخبرك بالسبب.
(ب) الحق في التصحيح - الحق في تصحيح بياناتك غير دقيق أو غير مكتمل
(ج) الحق في المسح - الحق في طلب إعلان بياناتك أو إزالتها من أنظمتنا
(د) الحق في تقييد استخدامنا لبياناتك - الحق في منعنا من استخدام بياناتك أو تقييد الطريقة التي يمكننا استخدامها بها.
(هـ) الحق في نقل البيانات - الحق في طلب نقل بياناتك أو نسخها أو نقلها
(و) الحق في الاعتراض - الحق في الاعتراض على استخدامنا لبياناتك بما في ذلك الأماكن التي نستخدمها فيها لمصالح مشروعة.
20. لإجراء استفسارات أو ممارسة أي من حقوقك الموضحة أعلاه ، أو سحب موافقتك على معالجة بياناتك (حيث تكون الموافقة هي الأساس القانوني لدينا لمعالجة بياناتك) ، يرجى الاتصال بنا عبر عنوان البريد الإلكتروني هذا: hello @ muratina. co.uk
21. إذا لم تكن راضيًا عن الطريقة التي نتعامل بها مع شكوى تقدمها فيما يتعلق ببياناتك ، فقد تتمكن من إحالة شكواك إلى سلطة حماية البيانات ذات الصلة. بالنسبة للمملكة المتحدة ، هذا هو مكتب مفوض المعلومات (ICO). يمكن العثور على تفاصيل الاتصال بالـ ICO على موقعهم الإلكتروني على https://ico.org.uk/
22. من المهم أن تكون البيانات التي نحتفظ بها عنك دقيقة وحديثة. يرجى إعلامنا إذا تغيرت بياناتك خلال الفترة التي نحتفظ بها فيها.
روابط لمواقع أخرى
23. قد يوفر هذا الموقع من وقت لآخر روابط لمواقع أخرى. لا نتحكم في هذه المواقع ولسنا مسؤولين عن محتوى هذه المواقع. لا تمتد سياسة الخصوصية هذه إلى استخدامك لهذه المواقع. ننصحك بقراءة سياسة الخصوصية أو بيان مواقع الويب الأخرى قبل استخدامها.
تغييرات ملكية الأعمال والسيطرة عليها
24. قد تقوم Muratina من وقت لآخر بتوسيع أعمالنا أو تقليلها ، وقد يشمل ذلك بيع و / أو نقل السيطرة على كل أو جزء من Muratina. سيتم نقل البيانات التي يقدمها المستخدمون ، عندما تكون ذات صلة بأي جزء من أعمالنا التي تم نقلها مع هذا الجزء ، ويسمح للمالك الجديد أو الطرف المسيطر حديثًا ، بموجب شروط سياسة الخصوصية هذه ، باستخدام البيانات لأغراض التي تم تزويدنا بها في الأصل.
25. يجوز لنا أيضًا الكشف عن البيانات إلى المشتري المحتمل لأعمالنا أو أي جزء منها.
26. في الحالات المذكورة أعلاه ، سنتخذ خطوات بهدف ضمان حماية خصوصيتك.
بسكويت
27. قد يقوم هذا الموقع بوضع بعض ملفات تعريف الارتباط والوصول إليها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. تستخدم Muratina ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك في استخدام الموقع وتحسين مجموعة منتجاتنا. اختارت Muratina ملفات تعريف الارتباط هذه بعناية واتخذت خطوات لضمان حماية خصوصيتك واحترامها في جميع الأوقات.
28. يتم استخدام جميع ملفات تعريف الارتباط التي يستخدمها هذا الموقع وفقًا لقانون ملفات تعريف الارتباط الحالي في المملكة المتحدة والاتحاد الأوروبي.
29. قبل أن يضع الموقع ملفات تعريف الارتباط على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، سيظهر لك شريط رسالة يطلب موافقتك على تعيين ملفات تعريف الارتباط هذه. من خلال منح موافقتك على وضع ملفات تعريف الارتباط ، فإنك تمكن Muratina من تقديم تجربة وخدمة أفضل لك. يجوز لك ، إذا كنت ترغب ، رفض الموافقة على وضع ملفات تعريف الارتباط ؛ ولكن قد لا تعمل بعض ميزات الموقع بشكل كامل أو على النحو المنشود.
30. قد يضع هذا الموقع ملفات تعريف الارتباط التالية:
ملفات تعريف الارتباط التحليلية / الأداء - تسمح لنا بالتعرف على عدد الزائرين واحتسابهم ومعرفة كيف يتحرك الزائرون حول موقعنا عند استخدامه. وهذا يساعدنا على تحسين طريقة عمل موقعنا ، على سبيل المثال ، من خلال التأكد من أن المستخدمين يجدون ما يبحثون عنه بسهولة.
31. يمكنك العثور على قائمة ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها في جدول ملفات تعريف الارتباط.
32. يمكنك اختيار تمكين أو تعطيل ملفات تعريف الارتباط في متصفح الإنترنت الخاص بك. بشكل افتراضي ، تقبل معظم متصفحات الإنترنت ملفات تعريف الارتباط ولكن يمكن تغيير ذلك. لمزيد من التفاصيل ، يرجى الرجوع إلى قائمة المساعدة في متصفح الإنترنت الخاص بك.
33. يمكنك اختيار حذف ملفات تعريف الارتباط في أي وقت ، ومع ذلك ، قد تفقد أي معلومات تمكّنك من الوصول إلى موقع الويب بشكل أسرع وأكثر كفاءة بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، إعدادات التخصيص.
34. من المستحسن التأكد من أن متصفح الإنترنت الخاص بك محدث وأنك تستشير المساعدة والإرشادات التي يقدمها مطور متصفح الإنترنت الخاص بك إذا كنت غير متأكد من تعديل إعدادات الخصوصية الخاصة بك.
35. لمزيد من المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط بشكل عام ، بما في ذلك كيفية تعطيلها ، يرجى الرجوع إلى aboutcookies.org. ستجد أيضًا تفاصيل حول كيفية حذف ملفات تعريف الارتباط من جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
جنرال لواء
36. لا يجوز لك نقل أي من حقوقك بموجب سياسة الخصوصية هذه إلى أي شخص آخر. قد ننقل حقوقنا بموجب سياسة الخصوصية هذه حيث نعتقد بشكل معقول أن حقوقك لن تتأثر.
37. إذا وجدت أي محكمة أو سلطة مختصة أن أي حكم من سياسة الخصوصية (أو جزء من أي حكم غير صالح أو غير قانوني أو غير قابل للتنفيذ ، فسيتم حذف هذا الحكم أو الجزء ، بالقدر المطلوب ، وصلاحية وإنفاذ الأحكام الأخرى من سياسة الخصوصية هذه لن تتأثر.
38. ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك ، لن يعتبر أي تأخير أو فعل أو إغفال من قبل طرف في ممارسة أي حق أو تعويض تنازلاً عن ذلك الحق أو أي حق آخر أو تعويض.
39. تخضع هذه الاتفاقية وتفسر وفقًا لقانون إنجلترا وويلز. تخضع جميع النزاعات الناشئة بموجب الاتفاقية للسلطة القضائية الحصرية لمحاكم اللغة الإنجليزية والويلزية.
التغييرات على سياسة الخصوصية هذه
40. تحتفظ Muratina بالحق في تغيير سياسة الخصوصية هذه حيث قد نعتبرها غير ضرورية من وقت لآخر أو حسب ما يقتضيه القانون. سيتم نشر أي تغييرات على الفور على الموقع الإلكتروني ، وتعتبر أنك قبلت شروط سياسة الخصوصية عند استخدامك الأول للموقع بعد التعديلات.
يمكنك الاتصال بموراتينا عن طريق البريد الإلكتروني على hello@muratina.co.uk